Як ми захищаємо вашу приватність
на Odoo.com та коли ви користуєтесь нашими послугами
Odoo SA та його філії пропонують багато послуг, які допоможуть вам вести ваш бізнес, включаючи платформу для розміщення вашої власної бази даних Odoo. Як частина надання цих послуг, ми збираємо дані про вас та ваш бізнес. Ці дані не тільки важливі для роботи наших сервісів, але і критично важливі для безпеки наших сервісів і всіх наших користувачів.
Ця політика пояснює, яка інформація збирається, чому вона збирається, та як ми її використовуємо.
Інформація, яку ми збираємо
Більшість особистих даних, які ми збираємо, наші користувачі надають безпосередньо під час реєстрації та використання наших послуг. Інші дані збираються шляхом запису взаємодії з нашими послугами.
Обліковий запис та контактні дані: Коли ви реєструєтесь на нашому веб-сайті, щоб використовувати або завантажувати один із наших продуктів або підписалися на одну з наших послуг (Odoo Online, безкоштовна пробна версія, модулі Odoo, Odoo.sh тощо), або заповнюєте одну з наших контактних форм, ви добровільно надаєте нам певну інформацію. Зазвичай це стосується вашого імені, назви компанії, email адреси, і інколи вашого номеру, поштової адреси (коли потрібен рахунок або доставка), ваш сектор бізнесу та зацікавленість в Odoo, як і персональний пароль.
Ми ніколи не записуємо та не зберігаємо інформацію про кредитні картки наших клієнтів, і завжди покладаємося на надійну третю сторону Процесори платежів, що відповідають PCI-DSS для обробки кредитних карток, включаючи обробку періодичних платежів.
Дані заявки на роботу: Коли ви подаєте заявку на роботу на нашому веб-сайті або через агентство з працевлаштування, ми зазвичай збираємо вашу контактну інформацію (ім'я, email, телефон) і будь-яку інформацію, якою ви вирішили поділитися з нами у своєму листі представлення та CV.
Якщо ми вирішимо надіслати вам пропозицію про роботу, ми також попросимо вас надати додаткові особисті дані, необхідні для виконання наших юридичних зобов’язань і вимог щодо управління персоналом.
Ми не будемо просити вас надати інформацію, яка не є необхідною для процесу найму. Зокрема, ми ніколи не будемо збирати будь-яку інформацію про ваше расове або етнічне походження, політичні погляди, релігійні переконання, членство в профспілках або сексуальне життя.
Дані браузера:
Коли ви відвідуєте наш сайт і користуєтеся нашими онлайн-послугами, ми виявляємо та зберігаємо вашу мову браузера та геолокацію,
щоб налаштувати ваш досвід відповідно до вашої країни та бажаної мови.
Наші сервери також пасивно записують резюме інформації, відправленої вашим браузером для статистичних, безпекових та юридичних цілей:
ваший IP-адреса, час і дата вашого візиту та сторінка або ресурс, до якого ви отримали доступ, ваша версія браузера та платформа, і веб-сторінка,
яка направила вас на наш веб-сайт.
Ваш браузер також може використовуватися для того, щоб зберегти та отримати дані поточної сесії, з допомогою куки сесії
(дивіться також Cookie для отримання більш детальної інформації).
Захист форм: деякі форми на нашому веб-сайті можуть бути захищені за допомогою Google reCAPTCHA. Ця технологія базується на еврістиках, які ґрунтуються на технічних характеристиках вашого браузера та пристрою, і також може використовувати специфічні кукі Google. Див. також Політику конфіденційності Google та Умови використання в Постачальники послуг третіх сторін розділ нижче.
Клієнтські бази даних: Коли ви підписуєтеся на послугу Odoo Cloud і створюєте власну базу даних Odoo (наприклад, запустивши безкоштовну пробну версію), будь-яка інформація чи вміст, які ви надсилаєте або завантажуєте у свою базу даних, є вашими власними, і ви повністю контролюєте їх.
Так само, коли ви завантажуєте локальну базу даних на веб-сайт Odoo Upgrade, ви володієте даними в ній.
Ці дані часто включають, наприклад, особисту інформацію: ваш список співробітників, ваші контакти та клієнти, ваші повідомлення, зображення, відео тощо. Ми лише збираємо цю інформацію від вашого імені, і ви завжди зберігаєте право власності та повний контроль над цими даними.
Запис сесії безкоштової пробної версії: Коли ви розпочинаєте безкоштовну пробну версію нашої послуги Odoo Cloud, вам може бути запропоновано можливість погодитися на запис початку безкоштовної пробної версії, щоб допомогти нам покращити взаємодію з нашими товарами.
Якщо ви даєте згоду, інформація, яка збирається, включає те що відображається на екрані протягом перших 2 годин вашої пробної версії , як і ваша взаємодія з нашими модулями (при натисканні, яке меню ви хочете відкрити тощо). Ці дані консолідуються у формі відео, яке наші експерти з користувацького досвіду можуть переглядати протягом обмеженого часу.
Ймовірно, це включатиме деякі особисті дані, як-от імена, електронні адреси, номери телефонів, зображення, залежно від того, яку реальну інформацію ви вводите у свою базу даних протягом періоду запису. Поля пароля та інші конфіденційні поля автомтатично виключаються із запису, але ми не можемо повністю виключити можливість запису певної конфіденційної інформації залежно від того, де ви її вводите.
Інші розділи цієї Політики пояснюють:
- як ми обробляємо ці дані,
- скільки часу ми це зберігаємо,
- та як ви можете отримати доступ або запросити видалення цих даних
- та який постачальники послуг третіх сторін беруть участь.
Якщо ви не погоджуєтеся або якщо ми не пропонуємо вам можливість погодитись, ваша пробна сесія не буде записувати жодні дані не будуть зібрані для цієї мети.
Дані облікового запису Github.com: Коли ви підписуєтеся на платформу Odoo.SH і створюєте свій проект, платформа потребує авторизації для доступу до вашого облікового запису Github.com, який включає токен OAuth, що надає доступ до вашого облікового запису, а згодом і до вмісту вашого сховища проектів.
Дані транзакцій про покупку в додатку (IAP): Коли ви використовуєте Odoo в хмарі Odoo або на власних серверах, деякі додаткові служби "Покупка в додатку" можуть бути активовані за замовчуванням. Це зазвичай включає функції автозаповнення для швидкого введення інформації про клієнтів та постачальників, а також інтеграцію з постачальниками послуг третіх сторін для надсилання і отримання SMS, паперових листів тощо.
Коли ви використовуєте ці служби, з оплатою або без неї, деякі необхідні дані транзакцій передаються в хмарні служби Odoo та повинні бути передані службам третіх сторін з метою виконання служби. Ви можете знайти детальну політику конфіденційності для кожної служби на Політика конфіденційності IAP сторінка.
Служби IAP завжди необов'язкові, навіть якщо вони ввімкнені за замовчуванням, а Політика конфіденційності IAP також пояснює, як ви можете відмовитися від цих служб.
Як ми використовуємо цю інформацію
Обліковий запис та контактні дані: Ми використовуємо вашу контактну інформацію, щоб надавати наші послуги, відповідати на ваші запити, а також для виставлення рахунків і керування обліковим записом. Ми також можемо використовувати цю інформацію в маркетингових і комунікаційних цілях (у наших маркетингових повідомленнях завжди є можливість відмовитися від них у будь-який час). Ми також використовуємо ці дані в зведеній/анонімізованій формі, щоб аналізувати тенденції надання послуг.
Якщо ви зареєструвалися для участі в події, опублікованій на нашому веб-сайті, ми можемо передати вашіім'я, email, телефон та назву компанії нашому місцевому організатору та спонсорам заходу як для цілей прямого маркетингу, так і для полегшення підготовки та бронювання заходу.
Якщо ви висловили зацікавленість у використанні Odoo або іншим чином попросили зв’язатися з вами постачальником послуг Odoo, ми також можемо передати ваші ім'я, email, телефон та назву компанії одному з наших офіційних Партнери в вашій країні або регіоні, з метою зв'язку з вами для пропозиції місцевої допомоги та послуг.
Дані заявки на роботу: Ми оброблятимемо цю інформацію лише для нашого процесу найму, щоб оцінити вашу заявку та виконати подальші дії, а також під час підготовки вашого контракту, якщо ми вирішимо надіслати вам пропозицію про роботу. Ви можете зв’язатися з нами в будь-який час, щоб вимагати видалення вашої інформації.
Дані браузера: Ці автоматично зареєстровані дані анонімно аналізуються, щоб підтримувати та покращувати наші послуги. Google reCAPTCHA також може використовуватися з метою безпеки, щоб запобігти зловживанню нашими службами. У цьому випадку ми обробляємо лише анонімну оцінку, яку визначає reCAPTCHA на основі вашого браузера та пристрою.
Ми будемо співвідносити ці дані з вашими особистими даними, лише якщо цього вимагає закон або з метою безпеки, якщо ви порушили наші Політика прийнятного використання.
База даних клієнта: Ми збираємо та обробляємо ці дані лише від вашого імені, щоб виконувати послуги, на які ви підписалися, і на основі інструкцій, які ви чітко надали під час реєстрації або налаштування послуги та бази даних Odoo.
Співробітники нашої служби підтримки та інженери можуть отримати доступ до цієї інформації в обмежений і розумний спосіб, щоб вирішити будь-яку проблему з нашими службами, або за вашим прямим запитом для підтримки, або відповідно до вимог законодавства, або для забезпечення безпеки наших послуг у разі порушення наших Політика прийнятного використання для того, щоб утримувати наші послуги безпечними.
Запис безкоштовного пробного сеансу: Мета цих записів - покращення наших продуктів: їх будуть бачити та аналізувати виключно наші команда R&D Usability, яка відноситься до ваших даних як до строго конфіденційної інформації. Переглядаючи записи, вони зможуть побачити реальне представлення перших кроків користувача в Odoo та відповідно покращити користувацький досвід.
Записи обробляються та зберігаються за допомогою інструментів, що надає FullStory (див. наш список... постачальники послуг), на умовах суворої конфіденційності.
Інші розділи цієї Політики пояснюють:
- що записано,
- скільки часу ми це зберігаємо,
- та як ви можете отримати доступ або запросити видалення цих даних.
Дані облікового запису Github.com:
На етапі налаштування вашого проекту Odoo.SH платформа використовує ваш токен OAuth для налаштування Github.com
проекту, який ви використовуватимете для Odoo.SH, включаючи необхідні веб хуки та ключ розробника для допуску до Odoo.SH
для виявлення кожного коміту, який ви надсилаєте до сховища проекту. Маркер OAuth не зберігається та видаляється, щойно ви закриваєте сеанс Odoo.SH або через 2 дні.
Вміст вашого сховища проектів зберігається, поки ваша підписка Odoo.SH активна, щоб надавати саму послугу.
Співробітники нашої служби підтримки та інженери можуть отримати доступ до цієї інформації в обмежений і розумний спосіб, щоб вирішити будь-яку проблему з нашими службами, або за вашим прямим запитом для підтримки, або відповідно до вимог законодавства, або для забезпечення безпеки наших послуг у разі порушення наших Політика прийнятного використання для того, щоб утримувати наші послуги безпечними.
Дані транзакції In-App Purchase (IAP): Ви можете знайти детальну політику конфіденційності для кожної послуги на Політика конфіденційності IAP сторінка.
Доступ до Ваших Даних
Доступ, оновлення або видалення вашої персональної інформації
Обліковий запис та контактні дані: Ви маєте право на доступ і оновлення персональних даних, які ви надали нам раніше. Ви можете зробити це в будь-який час, підключившись до свого особистого облікового запису на Odoo.com. Якщо ви бажаєте назавжди видалити свій обліковий запис або особисту інформацію з законною метою, зв’яжіться з нами Служба підтримки щоб зробити запит. Ми приймемо всі необхідні заходи, щоб назавжди видалити вашу особисту інформацію, за винятком випадків, коли нам потрібно зберігати її з юридичних причин (як правило, для адміністрування, білінгу та подачі податкових звітів).
Дані заявки на роботу: Ви можете зв’язатися з нами в будь-який час, щоб отримати доступ, оновлення або видалення інформації про вашу заявку. Найпростіший спосіб зробити це — відповісти на останнє повідомлення, яким ви обмінювалися з нашим персоналом відділу кадрів.
Клієнтська база даних:Ви можете в будь-який час керувати будь-якими даними, зібраними у ваших базах даних, розміщених на Odoo.com, використовуючи свої облікові дані адміністратора, включаючи зміну або видалення будь-яких особистих даних, що зберігаються в них.
Ви можете будь-коли експортувати повну резервну копію вашої бази даних через нашу панель керування, щоб передати її або керувати власними резервними копіями/архівами. Ви несете відповідальність за обробку цих даних відповідно до всіх правил конфіденційності.
Ви також можете будь-коли подати запит на видалення всієї вашої бази даних через панель керування.
Коли ви використовуєте службу оновлення бази даних Odoo, ваші дані автоматично видаляються після того, як ви
оновлення було успішно завершено, і також може бути видалено за вашим запитом.
Запис сесії безкоштовної пробної версії: Ви можете зв’язатися з нами в будь-який час, щоб отримати доступ до запису сесії вашої пробної версії або видалити його (див. контактну інформацію нижче). Будь ласка, не забудьте включити назву або URL-адресу вашої бази даних (наприклад, mydatabase.odoo.com), щоб ми могли отримати ваш конкретний запис. Записи автоматично знищуються через 2 місяці, тому якщо ваша пробна версія старша
ніж це, дані більше не існуватимуть.
Інші розділи цієї Політики пояснюють:
- що записано,
- як ми обробляємо ці дані,
- скільки часу ми це зберігаємо
- та який постачальники послуг третіх сторін беруть участь.
Дані облікового запису Github.com: Ви можете переглядати та керувати даними сховища проектів, зібраними з вашого облікового запису Github.com, безпосередньо на Odoo.SH.
Ви можете в будь-який час подати запит на видалення цієї інформації за допомогою панелі керування на Odoo.SH.
Ви також можете подати запит на видалення свого токена OAuth Github.com, просто вийшовши з Odoo.SH.
Дані транзакції In-App Purchase (IAP): Ви можете знайти детальну політику конфіденційності для кожної послуги на Політика конфіденційності IAP сторінка.
Період збереження безпеки: ми зберігаємо копію ваших даних у наших резервних копіях з міркувань безпеки, навіть після їх знищення з наших активних систем. Перегляньте Зберігання даних для отримання більш детальної інформації.
Безпека
Ми розуміємо, наскільки важливими та чутливими є ваші персональні дані, і ми вживаємо велику кількість заходів, щоб забезпечити безпечну обробку, зберігання та збереження цієї інформації від втрати даних та несанкціонованого доступу. Наші технічні, адміністративні та організаційні заходи безпеки описані детально в нашому Політика безпеки.
Постачальники послуг третіх сторін / Субпроцесори
Для підтримки наших операцій ми спираємося на декілька Провайдерів Послуг. Вони допомагають нам з різноманітними послугами, такими як обробка платежів, аналіз веб-аудиторії, хмарне хостинг, маркетинг та комунікації, тощо.
Коли ми ділимося данними з цими Провайдерами Послуг, ми переконуємося, що вони використовують їх відповідно до законодавства про захист даних, та що обробка, яку вони проводять для нас, обмежується нашою специфічною метою і покривається специфічним договором про обробку даних.
Нижче наведено список Провайдерів Послуг, якими ми зараз користуємося, для чого ми їх використовуємо, та які дані ми з ними обмінюємо.
In-App Purchase (IAP): Список сторонніх постачальників послуг для кожної послуги IAP доступний на Політика конфіденційності IAP сторінка.
A. Субпроцесори
Ці постачальники послуг сторонніх сторін обробляють дані, для яких Odoo є Контролером або Процесором,
від імені Odoo.
Важливо: через велику варіативність ресурсів і послуг, що надаються цими субпроцесорами, клієнти Odoo не можуть вибрати субпроцесор, який використовуватиметься для обробки їхніх даних. Натомість вони можуть обрати основний регіон хостингу (пергляньте Місцезнаходження даних секція).
Підпроцесори | Ціль | Спільні Дані |
---|---|---|
OVH S.A.S. Приватність & Безпека |
Інфраструктура та хостинг Odoo.com (продакшн + резервне копіювання), Odoo SaaS (продакшн + резервне копіювання), Odoo.SH (резервне копіювання), захист від DDOS. |
Зараз розміщено на OVHCloud: Робочі дані з Odoo.com та його афілійовані послуги,
включаючи бази даних клієнтів Odoo Online (SaaS) і служби оновлення бази даних Odoo, включно з
Оновлення баз даних клієнтів; Резервне копіювання даних для всіх хмарних сервісів Odoo.
Дата центр сертифікацій: ISO 27001, SOC 1 TYPE II, SOC 2 TYPE II, PCI-DSS, CISPE, SecNumCloud, CSA STAR. |
Google Cloud EMEA Ltd Приватність & Безпека |
Інфраструктура та хостинг Odoo.com (продакшн + резервне копіювання), Odoo SaaS (продакшн + резервне копіювання), Odoo.SH (продакшн + резервне копіювання), захист від DDOS. |
Зараз розміщено на Google: Дані робочої бази Odoo.com і його афілійовані послуги,
включаючи бази даних клієнтів Odoo Online (SaaS) і Odoo.SH (PaaS), а також служби оновлення бази даних Odoo,
включаючи бази даних Клієнтів, які зараз оновлюються; Резервне копіювання даних для всіх хмарних сервісів Odoo.
Дата центр сертифікацій: ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1, SOC 2, SOC3, PCI-DSS, HIPAA, CISPE, CSA STAR . |
Amazon Web Services, Inc. Приватність & Безпека |
Інфраструктура та хостинг (спадщина) |
Зараз розміщено на AWS: Послуги оновлення бази даних Odoo для баз даних клієнтів
які завантажуються на спадкова веб-базована платформа оновлень,
або які раніше були запущені на цій застарілій платформі за допомогою спеціальних сценаріїв,
або які запускаються з завершеної версії OpenERP v6.1.
Новіші оновлення, розпочаті за допомогою сценарію командного рядка або нової веб-форми, не обробляються на AWS.
Дата центр сертифікацій: ISO 9001, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1, SOC 2, SOC3, PCI-DSS, HIPAA, CISPE, CSA STAR |
FullStory Безпека & Конфіденційність Інформація про GDPR Політика щодо cookies |
Тимчасові безкоштовні записи пробного періоду для користувачів, які дають згоду на програму поліпшення UX. | Поширено з FullStory: відеозапис вашого екрана протягом перших 2 годин безкоштовного пробного сеансу + файл cookie FullStory. |
B. Треті сторони, процесори та контролери
Ці сторонні постачальники послуг обробляють дані, для яких Odoo є Контролером, в якості Обробників, від імені Odoo, або вони отримують такі дані як Контролери, з конкретною метою виконання послуг, які вони були зобов'язані надати.
Постачальник Послуг | Ціль | Спільні Дані |
---|---|---|
Paypal PCI • Приватність & Безпека |
Обробка платежів на Odoo.com. |
Поширено з Paypal: Деталі замовлення (сума, опис, референс), Ім'я клієнта та email.
Лише зберігається Paypal: інформація про кредитну картку. |
Ingenico Payment Services PCI • Конфіденційність |
Обробка платежів на Odoo.com. |
Поширено з Ingenico: Деталі замовлення (сума, опис, референс), Ім'я клієнта та email.
Лише зберігається Ingenico: інформація про кредитну картку. |
Stripe PCI • Приватність & Безпека |
Обробка платежів на Odoo.com. |
Поширено зі Stripe: Деталі замовлення (сума, опис, референс), Ім'я клієнта та email.
Зберігається Stripe лише: інформацію про кредитну картку. |
Adyen PCI • Конфіденційність • T&C |
Обробка платежів на Odoo.com. |
Спільно з Adyen: Деталі замовлення (сума, опис, референс), ім’я клієнта та електронна адреса.
Лише зберігається Adyen: інфо кредитної картки. |
OneSignal Приватність & Безпека |
Повідомлення у браузері для відвідувачів Odoo.com. |
Поширено з OneSignal: Неособисті дані браузера, інформація про геолокацію, мова (без ідентифікаційної інформації). Лише зберігається OneSignal: ID пристрою браузера/мобільного. |
Google Tag Manager Приватність & Умови • Типи cookies |
Аналіз аудиторії веб-сайту.
Відмовитися |
Поділено з Google: дані рекламних кампаній, дані браузера, відвідані сторінки. |
Google reCAPTCHA Приватність & Безпека |
Захист форми. | Використовується Google reCAPTCHA: Характеристики браузера та пристрою, кукі Google. |
Acuity Scheduling Приватність & Безпека |
Планування демо/зустрічі на Odoo.com. | Спільно з Acuity: Будь-яка особиста інформація, введена користувачем у форму планування: ім’я та контактна інформація, причина запиту тощо. |
Clearbit Приватність & Безпека |
Отримання бізнес-інформації для цілей проспективи. |
Отримано з Clearbit для відвідувачів із компаній ЄС: назва, сектор, приблизний розмір, приблизний дохід, веб-сайт, соціальні мережі та загальна контактна інформація.
Отримано з Clearbit для відвідувачів з компаній, що не входять до ЄС: те саме, що й для компаній ЄС, плюс контактна інформація керівників компаній, якщо вони відомі. |
CloudFlare Безпека & Конфіденційність • Політика щодо cookies |
Розподілене кешування статичних ресурсів та зображень Odoo.com. | Використовується CloudFlare: Характеристики браузера та пристрою, кукі CloudFlare. |
Зберігання даних
Обліковий запис та контактні дані: ми зберігатимемо такі дані лише до тих пір, поки це необхідно для досягнення мети, для якої вони були зібрані, як зазначено в цій політиці, включаючи будь-який законний період зберігання, або до тих пір, поки це необхідно для законного та розумного просування наших продуктів і послуг .
Дані заявки на роботу: Якщо ми не візьмемо вас на роботу, ми можемо зберігати надану вами інформацію протягом 3 років, щоб знову зв’язатися з вами щодо будь-якої нової пропозиції, яка може з’явитися, якщо ви не попросите нас не робити цього. Якщо ми наймемо вас, ваша особиста інформація зберігатиметься протягом терміну дії вашого трудового договору з нами, а потім протягом відповідного юридичного періоду зберігання, який застосовується в країні, де ми вас працевлаштували.
Дані браузера: ми можемо зберігати ці дані максимум 12 місяців, якщо нам не потрібно зберігати їх у зв'язку з законними побоюваннями, пов'язаними з безпекою або продуктивністю наших послуг, або як це вимагається законом. Будь-яка інформація про сесію на стороні сервера видаляється максимум через 7 днів після закінчення її активного використання.
Server Logs & Security Logs: ми зберігаємо ці журнали протягом максимум 12 місяців, якщо нам не потрібно зберігати їх у зв'язку з законними побоюваннями щодо безпеки або продуктивності наших послуг, або як це вимагає закон.
Клієнтська база даних: ми зберігатимемо ці дані лише до тих пір, поки це необхідно для надання послуг, на які ви підписалися. Для баз даних, розміщених у хмарі Odoo, якщо ви скасуєте послугу, ваша база даних залишається деактивованою протягом 3 тижнів (період відстрочки, протягом якого ви можете передумати), а потім знищується. Для баз даних, завантажених на веб-сайт Odoo Database Upgrade, ваша база даних зберігається протягом 4 місяців після останнього успішного оновлення та може бути видалена раніше за запитом.
Запис сесії безкоштовної пробної версії: Записи автоматично видаляються через 2 місяці, і можуть бути видалені раніше, коли вони були оброблені, або визнані нерелевантними, або за запитом.
Облкові дані Github.com: ми зберігаємо ці дані, поки ваша підписка на Odoo.SH активна, за винятком токена OAuth, який видаляється через 2 дні або як тільки ви виходите з Odoo.SH.
Дані транзакції In-App Purchase (IAP):Ви можете знайти детальну політику конфіденційності для кожної послуги на Політика конфіденційності IAP сторінка.
Період збереження безпеки: Як частина нашого Політика безпеки, ми завжди намагаємося зберегти ваші дані від
випадкового або зловмисного видалення. Як наслідок, після того, як ми видалимо будь-яку вашу особисту інформацію (обліковий запис і контактні дані) з нашої бази даних на ваш запит, або після того, як ви видалите будь-яку особисту інформацію зі своєї бази даних (база даних клієнтів), або якщо ви видалите всю свою базу даних, вона не видаляється негайно з наших систем резервного копіювання, які захищені та незмінні. Особисті дані можуть зберігатися в цих резервних копіях до 12 місяців, доки вони не будуть автоматично знищені.
Ми зобов’язуємося не використовувати ці резервні копії ваших видалених даних для будь-яких цілей, крім підтримки цілісності
наших резервних копій, якщо ви або закон не вимагає від нас цього.
Розташування фізичних даних / Передача даних
Послуги хостингу
Розташування хостингу: Бази даних клієнтів розміщені в регіоні Odoo Cloud, найближчому до місця їх базування, і може запросити зміну регіону (за наявності):
- Америка: Канада , Сполучені штати
- Європа: Франція , Бельгія
- Азія & Тихий океан: Сінгапур, Тайвань
- Близький Схід & Південна Азія: Індія, Саудівська Аравія
- Океанія: Австралія
Розташування бекапів: резервні копії копіюються на кількох континентах, щоб досягти наших цілей аварійного відновлення, і знаходяться в таких країнах, незалежно від початкового регіону хостингу:
- Канада
- Франція
- Бельгія
- Нідерланди
Щоб дізнатися більше про наші послуги хостингу, див Cloud Hosting SLA.
Розтшування оновлень бази даних Odoo: Бази даних клієнтів оновлюються на їхніх поточних місцях розміщення (див. вище) або на сервері оновлення, розташованому у Франції чи Бельгії .
: Для клієнтів, яких турбують правила захисту даних ЄС, країни з знаком у вищезазначених списках знаходяться в ЄС або наразі є підпорядкованими рішення про адекватність від органів ЄС.
Дані транзакції In-App Purchase (IAP): Ви можете знайти детальну політику конфіденційності для кожної послуги на Політика конфіденційності IAP сторінка.
Запис сесії безкоштовної пробноъ версії: Дані запису обробляє FullStory (див. наш Провайдери послуг) у центрах обробки даних Google Cloud, розташованих у Сполучених Штатах. Нагадуємо, що ці дані лише записуються якщо ви вирішите приєднатися та є зберігається лише протягом дуже обмеженого часу.
Міжнародний персонал
У деяких випадках до персональних даних, зазначених у цій Політиці конфіденційності, можуть отримати доступ співробітники дочірніх компаній Odoo SA в інших країнах. Такий доступ завжди надаватиметься для тих самих цілей і з такими ж запобіжними заходами щодо конфіденційності та безпеки, якби це робив наш власний місцевий персонал, тому всі гарантії, які ми надаємо, продовжують діяти.
Ми використовуємо Стандартні контрактні клавзули ЄС щоб зв'язати наші дочірні компанії таким чином, що забезпечує достатні гарантії захисту даних для обмежених та тимчасових передач даних, що відбуваються для такого доступу.
Розкриття інформації третім особам
Крім вищезазначеного, ми не продаемо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам. Опція SMS/текстових повідомлень виключена з будь-якої передачі даних, описаних вище. Ми можемо поділитися або розкрити узагальнену або деідентифіковану інформацію для наукових цілей або для обговорення тенденцій або статистики з третіми сторонами.
Оновлення політики
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності від часу до часу, щоб уточнити її, відобразити будь-які зміни на нашому веб-сайті, або щоб виконати законові зобов'язання. Позначка "Останнє оновлення" на початку політики вказує на останню ревізію, яка є також датою набуття чинності цих змін. Ми надаємо вам доступ до архівних версій цієї політики, щоб ви могли переглянути зміни.
Зв'язок з нами
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики Конфіденційності, або якщо ви хочете дізнатись більше про ваші особисті дані, зверніться, будь ласка, до Служба підтримки Odoo або зв'яжіться з нами через електронну пошту за адресою privacy@odoo.com або поштою:
Odoo S.A. - Захист Даних
Chaussée de Namur, 40
1367 Grand Rosière
Бельгія
ПДВ: BE0477472701