
Відповідайте на запитання, підтримуйте потенційних клієнтів, та вирішуйте проблеми миттєво
Завдяки своєму зручному інтерфейсу та широким можливостям, Odoo Live Chat надає вашій команді можливість взаємодіяти з відвідувачами вебсайту, відповідати на запитання та опрацьовувати ліди у реальному часі. Якщо ви хочете підвищити задоволеність клієнтів або покращити ефективність вашої команди, Odoo Live Chat є рішенням, яке з'єднує вас з аудиторією, сприяючи значущим зв'язкам з кожним кліком.


Більше не пропустіть жодного повідомлення
Отримуйте сповіщення та відкривайте вікно чату, незалежно від того, в якому додатку Odoo ви працюєте. Ваші розмови супроводжують вас по всій базі даних, тому ви ніколи не пропустите можливості комунікації.
Допомога всього в один клік
Перетворюйте розмови на запити в службу підтримки миттєво, не втрачаючи важливих деталей. Коли оператор чату стикається з проблемою, що потребує додаткового розслідування, він може створити запит у Службі підтримки прямо з вікна чату. А вся історія чату? Вона автоматично переноситься до нового запиту.

Перетворіть "відвідувача" на "клієнта"
Перетворіть відвідувачів вашого веб-сайту в потенційні продажі за кілька натискань. Онлайн-чат забезпечує миттєвий зв’язок, дозволяючи вашій команді швидко відповідати на запити та надавати персоналізовану підтримку. Усі взаємодії фіксуються та конвертуються в ліди у CRM, щоб жодна бізнес-нагода не була втрачена.


Познайомтесь з Chatbot, вашим новим помічником
Від створення заявок в службу підтримки до відповідей на запитання клієнтів - Odoo Chatbot стане вашим найуніверсальнішим помічником! Цей розумний віртуальний асистент забезпечує миттєві відповіді та підтримку 24/7. Забудьте про довге очікування та відкрийте для себе ефективну автоматизацію!

Усі функції
виконані коректно.
Фіксовані відповіді
Замінюйте часто використовувані повідомлення простими комбінаціями клавіш.
Пошук заявок
Знаходьте існуючі заявки служби підтримки, які відповідають проблемі клієнта, не виходячи з вікна чату.
Управління багатоканальністю
Створюйте кілька каналів для налаштування розмов залежно від області вашого веб-сайту, або для управління запитами різних команд.
Інтеграція з третіми сторонами
Увімкніть Live Chat на сайті, створеному за межами Odoo, всього у кілька простих кроків.
Оцінюйте і аналізуйте продуктивність
Використовуйте відгуки клієнтів для моніторингу задоволеності та продуктивності команди.
Надсилайте запити на спілкування в чаті
Ініціюйте розмови з відвідувачами веб-сайту в реальному часі на базі їхньої активності в браузері.
Приєднайтесь до 12 мільйонів користувачі
хто розвиває свій бізнес з OdooЗ того, що я бачив досі, Odoo вирішив або принаймні допоміг у вирішенні кожного питання, пов'язаного з інформацією чи робочими процесами, яке ми йому ставили… Я не зміг би назвати жодну бізнес-функцію, яку не охоплює Odoo, і робить це бездоганно; можливості безмежні у тому, що можна досягти.

Директор
Вивільніть
свій потенціал для розвитку
Розпочніть зараз - Це безкоштовно
Миттєвий доступ